سياسة الخصوصية

VARON.agency استوديو تكنولوجيا إبداعية مقرّه عمّان، الأردن، ونحن المسؤولون عن المعلومات الموصوفة في هذه السياسة. يمكنك التواصل معنا على jameel@varon.agency.

نجمع قدرًا محدودًا من المعلومات لنفهم كيف يُستخدم الموقع ولنُبقيه يعمل:

• لا يعمل Google Analytics إلا إن وافقتَ عليه. وعندها يسجّل الصفحات التي تزورها، وكيف وصلت إليها، وجهازك ومتصفحك، وموقعك التقريبي، وتفاعلات مثل التمرير والنقر على الروابط، ويستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) للتعرّف على الزيارات المتكررة. وإن رفضتَ، فلن يُحمّل أبدًا.
• تقيس أداتا Vercel Web Analytics وSpeed Insights الزيارات وأداء الصفحات. ولا تضعان ملفات ارتباط ولا تُعرّفان بك.
• يعالج مزوّد الاستضافة Vercel بيانات الطلبات التقنية — مثل عنوان IP ونوع المتصفح — لتقديم الموقع وحمايته.
• تُحمَّل خطوط الموقع من هذا الموقع نفسه، لا من خدمة خطوط خارجية، فلا يَعلم أحد آخر بزيارتك عند فتح الصفحة.

لا نتلقى من المعلومات الشخصية إلا ما تختار مشاركته:

• حجز مكالمة: يوفّر Cal.com تقويم الحجز، ويجمع اسمك وبريدك الإلكتروني وأي ملاحظات تضيفها والموعد الذي تختاره.
• واتساب: عند بدء محادثة، نتلقى اسمك ورقم هاتفك والرسائل التي ترسلها.
• البريد الإلكتروني: عند مراسلتك jameel@varon.agency، نتلقى عنوان بريدك ورسالتك.
• مساعد الموقع: عندما تفتحه وترسل رسالة، تُرسل تلك الرسالة والرد إلى Anthropic، وهي الجهة التي تُشغّل النموذج الذي يكتب الجواب، وتُحفظ على خادمنا ساعة واحدة لتستمر المحادثة. ولا نسأل من أنت، ولا يُضاف ما تكتبه إلى قائمة بريدية ولا إلى سجل عميل. ولا تستخدمه Anthropic لتدريب نماذجها.

• للرد عليك، وتحديد المكالمات وإجرائها، ومناقشة العمل الذي تطلبه أو تنفيذه.
• لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه.
• للحفاظ على أمان الموقع وعمله.

لا نبيع معلوماتك الشخصية.

تعالج هذه الجهات المعلومات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها، وقد يتم ذلك خارج الأردن:

• سياسة خصوصية Google ‏(Google Analytics)
• كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع التي تستخدم خدماتها
• إشعار خصوصية Vercel ‏(الاستضافة والتحليلات)
• سياسة خصوصية Cal.com ‏(الحجز)
• سياسة خصوصية واتساب
• سياسة خصوصية Anthropic ‏(مساعد الموقع)

ملفات تعريف الارتباط الوحيدة التي يمكن أن يضعها هذا الموقع هي ملفات Google Analytics نفسها (مثل _ga)، ولا تُوضع إلا بعد موافقتك. نسألك مرة واحدة في زيارتك الأولى ونحفظ الإجابة. ولتغييرها، استخدم «ملفات الارتباط» في أسفل أي صفحة وأجب من جديد — والرفض يمنع تحميل Google Analytics تمامًا.

وفي الحالتين، يحفظ الموقع تفضيلك للغة وإجابتك عن هذا السؤال على جهازك. وليس أيٌّ منهما ملف ارتباط، ولا يُرسَل إلى أي جهة، ولا يُستخدم للتتبّع.

ويمكنك كذلك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، أو تثبيت إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics. ويعمل الموقع كما هو من دونها.

• إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics

نحتفظ ببيانات الحجز والرسائل ما دمنا نحتاجها للرد عليك والعمل معك، أو وفق ما يقتضيه القانون. وتُحفظ بيانات التحليلات وفق إعدادات الاحتفاظ الخاصة بكل خدمة.

وتُحذف محادثات المساعد من خادمنا بعد ساعة من آخر رسالة، ولا تُربط بك. وإغلاق اللوحة لا يحذفها قبل ذلك؛ أمّا «ابدأ من جديد» فيترك المحادثة، وتنتهي بعد الساعة نفسها.

يمكنك أن تسألنا عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها. راسلنا على jameel@varon.agency وسنرد عليك.

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع المعلومات، سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ أعلاها.